Gizlilik Politikası

Koz Teknoloji olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri neden topladığımızı ve bu bilgilerle ne yaptığımızı sade bir dille özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı ve hukuken bağlayıcı açıklamalar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı, çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

• Bize kendiniz ilettikleriniz: İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla paylaştığınız ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve mesaj içeriği.
• Otomatik toplanan teknik veriler: Sitenin güvenliği ve düzgün çalışması için tutulan bağlantı kayıtları (IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı türü).
• Ölçüm verileri: Analitik çerezler yoluyla elde edilen, anonimleştirilmiş sayfa görüntüleme istatistikleri. Bu ölçümü dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Bu Bilgileri Neden Kullanıyoruz?

• Talebinize yanıt vermek ve teklif sürecini yürütmek
• Keşif, kurulum ve satış sonrası destek süreçlerini planlamak
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Site içeriğini ve kullanım deneyimini ziyaret istatistiklerine göre geliştirmek

Bilgilerinizi size istenmeyen pazarlama iletisi göndermek için kullanmıyoruz ve üçüncü taraflara satmıyoruz.

Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde çalıştığımız altyapı sağlayıcılarla (sunucu barındırma, e-posta altyapısı, web sitesi güvenliği) ve yasal bir zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Analitik ölçüm verileri Google Ireland Limited tarafından işlenir; bu ölçümü kapatmanız hâlinde aktarım gerçekleşmez. Ayrıntılı liste KVKK Aydınlatma Metni'nin 5. bölümündedir.

Çerezler

Sitemizde, sitenin çalışması için gereken zorunlu çerezlerin yanı sıra ziyaret istatistiklerini ölçen analitik çerezler kullanılır. Analitik ölçümü, sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" düğmesinden veya Çerez Politikası sayfamızdan dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz.

Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

İletişim formu kayıtları talebin sonuçlanmasından itibaren azami 2 yıl, ticari kayıtlar mevzuat gereği 10 yıl, sunucu güvenlik kayıtları azami 1 yıl süreyle saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Güvenliği

Sitedeki tüm veri aktarımı şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleşir. Yönetim paneline erişim yetkilendirme ile sınırlıdır ve kişisel verilere yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan personel erişebilir.

Haklarınız ve İletişim

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı ve başvuru yöntemlerini KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda bulabilirsiniz. Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih güncellenir.