KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 31 Temmuz 2026
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Koz Teknoloji tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KOZ PROFESYONEL SES IŞIK GÖRÜNTÜ VE OTOMASYON SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Koz Teknoloji" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticaret sicilinde kayıtlı adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. Tekstilkent B03 Blok No:10, İç Kapı No:212, Esenler / İstanbul
- Ofis ve başvuru adresi: Hec Plaza, Ferhatpaşa Mah. 41. Sokak No:51-53, 34888 Ataşehir / İstanbul (yazılı başvurularınızı bu adrese iletmeniz, talebinizin daha hızlı sonuçlanmasını sağlar)
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 552 760 20 17
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimizle kurduğunuz temasın niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenir:
- Kimlik verisi: Ad, soyad.
- İletişim verisi: E-posta adresi, telefon numarası, çalıştığınız kurum/firma adı, adres (yalnızca keşif veya kurulum talebi iletmeniz hâlinde).
- Talep/şikâyet yönetimi verisi: İletişim formu veya e-posta yoluyla ilettiğiniz mesaj içeriği, proje ihtiyacınıza ilişkin paylaştığınız bilgiler.
- İşlem güvenliği verisi: Sitenin güvenliğinin sağlanması amacıyla, sunucu ve güvenlik altyapısı tarafından tutulan bağlantı kayıtları (IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı bilgisi).
- Analiz verisi: Analitik çerezler aracılığıyla elde edilen, anonimleştirilmiş IP adresi ile sayfa görüntüleme ve site içi gezinme istatistikleri. Bu ölçümü dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ayrıntı için Çerez Politikası.
Şirketimiz web sitesi üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) toplamamaktadır. Lütfen iletişim formuna bu nitelikte bilgi yazmayınız.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinizin karşılanması, size geri dönüş sağlanması
- Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması, keşif planlanması
- Sözleşme süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi, satış sonrası destek verilmesi
- Müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site kullanımının analiz edilerek içerik ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları ile sunucu/güvenlik kayıtları üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyeti aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
- KVKK m.5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması — teklif ve satış süreçleri bakımından.
- KVKK m.5/2-(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması — vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar bakımından.
- KVKK m.5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması — talep yönetimi ve bilgi güvenliği bakımından.
- KVKK m.5/2-(f): Analitik çerezler yoluyla yapılan ölçüm bakımından; bu işlemeye itiraz edebilir ve ölçümü Çerez Politikası sayfasındaki düğmeden kapatabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Yasal bir talep veya yükümlülük bulunması hâlinde.
- Tedarikçi ve iş ortaklarımıza: Sunucu barındırma, e-posta altyapısı ve web sitesi güvenliği gibi hizmetleri aldığımız kuruluşlara, yalnızca hizmetin gerektirdiği kapsamda.
- Yurt dışına:Analitik ölçüm açık olduğu sürece ölçüm verileri Google Ireland Limited'e; web sitesi güvenlik altyapısı kapsamında bağlantı verileri Cloudflare, Inc.'e aktarılabilir.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri gözetilerek saklanır:
- İletişim formu kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren azami 2 yıl.
- Sözleşme ve ticari kayıtlar: İlgili mevzuat uyarınca 10 yıl.
- Sunucu ve güvenlik kayıtları: Azami 1 yıl.
- Analitik veriler: Google Analytics 4 üzerinde tanımlı saklama süresi boyunca; rızanızı geri çekmeniz hâlinde ölçüm derhâl durdurulur.
Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)
Kanunun 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme talepleriniz uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon ve talep konusunun yer alması gerekir.
- Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi Hec Plaza, Ferhatpaşa Mah. 41. Sokak No:51-53, 34888 Ataşehir / İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
- E-posta ile: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine.
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu yukarıdaki e-posta adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç 30 gün içindeücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemizdeki tüm veri aktarımı şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleşir; yönetim paneline erişim yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir.
